La Administración de Recursos Humanos, es una disciplina que mediante la planeación, organización, desarrollo y coordinación técnica, busca compenetrar a las personas con el proceso productivo de las Organizaciones, con el propósito de que su gestión, sea mucho más eficiente, a partir de la premisa, de que la correcta selección, contratación, mantención y desarrollo de los mejores talentos disponibles en el mercado laboral, permitan aportar a la maximización de la calidad del proceso productivo y al óptimo ejercicio de cualquier función que requiera de elementos humanos capaces de validar sus conocimientos, mediante la ejecución de sus labores.

Recurso Humano en una Empresa



Es un área o departamento de una compañía que se ocupa (en algunos caso) de la elección del personal y de su posterior contratación, luego que se ha escogido entre los aspirantes a los cargos vacantes.


Cabe destacarse que esa elección puede ser realizada por un individuo únicamente, o por una oficina compuesta por varios profesionales. Esta última situación es la más habitual en aquellas grandes e importantes compañías que disponen de un flujo o movimiento constante de empleados y por esto requieren de un departamento que esté dedicado a este ámbito y constantemente trabajando en este sentido. 

Publicado por Ramona Pizarro

SELECCIÓN EN RECURSOS HUMANOS




La selección de personal es aquella acción, que ejecutará el departamento de recursos humanos y que consiste en elegir, siguiendo determinados parámetros y condiciones, a las personas lo más idóneas posible para ocupar un cargo o  puesto de trabajo vacante en una empresa.

Publicado por Ramona Pizarro

Reclutamiento interno

En el reclutamiento interno se trata de cubrir la vacante mediante la reubicación de los colaboradores de la siguiente manera:
·         Transferidos
·         Transferidos con promoción
·         Ascendidos
Sin embargo, para que el departamento de recursos humanos efectúe un reclutamiento interno de manera eficaz se deben tomar en cuenta lo siguiente:
Colocaciónde avisos de vacantes de empleo en los murales, tableros y boletines de la empresa..
Revisiónde los registros de personal o bancos de habilidades de los empleados, ya que allí se podrían descubrir a colaboradores que se han desempeñado en la empresa y que tienen las cualidades, conocimiento y experiencia para ejercer la posición vacante.
Revisión de los resultados de las evaluaciones de desempeño, ya que de esta forma se puede observar si un determinado trabajador por su rendimiento podría ocupar la vacante.
Revisiónde las capacitaciones y entrenamiento recibidos por parte de los empleados.  El departamento de recursos humanos debe revisar las capacitaciones que un trabajador ha recibido y que puede contribuir a cubrir la posición.

Ventajas y desventajas del reclutamiento interno
Entre las ventajas del reclutamiento interno tenemos
Es una gran fuente de motivación  El empleado se siente que la empresa lo está tomando en cuenta y visualiza su progreso dentro de ella
Es más conveniente para la empresa. La compañía ya conoce al trabajador y su rendimiento reduciendo así las “sorpresas”
Es más económico.  La empresa se ahorra los gastos relacionados con la colocación de anuncios de vacantes en los periódicos y otros medios y costos relacionados con la recepción, admisión e integración de los nuevos empleados.
Es más rápido. Sólo demoran los procesos de transferencia o ascenso del empleado, porque están ya familiarizados con la organización y sus miembros, acortando el tiempo de instalación y adaptación de uno externo.
Desarrolla una sana competencia. Teniendo en cuenta que las oportunidades se les dan a quienes se las merecen y a quienes demuestren las condiciones necesarias

Entre las desventajas del reclutamiento interno sepuede señalar lo siguiente:
Limita a la empresa en cuanto al talento disponible. Al solo reclutar internamente, no existe la oportunidad de que la empresa se fortalezca con nuevos talentos.

Perdida de autoridad.  Esta situación ocurre debido a que los ascendidos a posiciones de mando podrían relajar su autoridad por su familiaridad con los subalternos.

Dar un ascenso sólo por motivos de antigüedad. Si una empresa procede de esta forma, sus colaboradores podrían presuponer que con sólo tener muchos años de trabajo podrán lograr un ascenso.
El principio de Peter puede aparecer  Es necesario realizar una evaluación cuidadosa antes de promover a personas internamente (sobre todo a posiciones de mando), ya que podría ocurrir el principio de Peter.

Imposibilidad de regreso al puesto anterior.  Si una persona es promovida internamente a una posición superior y no se desempeña satisfactoriamente existe, en la mayoría de los casos, no hay camino de regreso hacia el puesto anterior.  Por lo que existen grandes posibilidades de que sea despedida.

La depresión y rotación   La depresión puede aparecer entre el personal de la empresa que fue considerado para una posición vacante y es elegido un candidato externo.   Este personal incluso puede considerar presentar renuncia e irse hacia a otra empresa al concluir que no tienen oportunidad de crecer allí.

Reclutamiento Externo


Entre las fuentes de reclutamiento externo tenemos los siguientes:
·         Candidatos espontáneos. Son aquellos que se presentan en una empresa para dejar su hoja de vida o envían por apartado postal o correo electrónico su "curriculum vitae".
·         Recomendaciones de los empleados de la empresa. En ocasiones, los empleados de una empresa pueden recomendar a personas para las vacantes que surjan lo cual se considera ventajoso, ya que en posiciones muy especializadas conocen a colegas que pudieran llenarlas   Además, es muy probable que el recomendado se desempeñe mejor para corresponder a quien lo recomendó.
·         Anuncios de prensa. Los anuncios en los periódicos sirven para buscar candidatos cuando son posiciones que por su especialidad son difíciles de llenar.  Los anuncios deben ser redactados incluyendo los siguientes elementos:
o    Indicar el título de la posición y el área
o    No mencionar la edad o decir “Preferiblemente”
o    Detallar requerimientos en: (Experiencia,  habilidades y conocimientos, educación o formación)
o    Enviar hoja de vida a correo electrónico, fax o apartado postal (no indicar dirección física de la empresa)
o    Establecer fecha límite para enviar hoja de vida.
·         Agencias de empleos tradicionales / agencias de empleo online. Son empresas que actúan como un puente entre las vacantes y los candidatos.  Las agencias de empleo online pueden ser muy útiles ya que se pueden obtener grandes cantidades de currículo en poco tiempo y de forma electrónica lo que facilita su almacenamiento.
·         Compañías de identificación de nivel ejecutivo o empresas de cazadores de cabeza (Llamados así por la traducción del inglés manhunter)  Son empresas que se dedican a la búsqueda de candidatos a posiciones gerenciales o ejecutivas a cambio de un pago el cual es proporcionado por la empresa contratante. 
Es importante que al trabajar con una agencia de cazadores de cabeza, el departamento de recursos humanos de la empresa contratante:
    • Investigar si la empresa es buena
    • Conocer a la persona que se encarga de la búsqueda
    • Preguntar cuánto le cobrarán
·         Instituciones educativas.  Las universidades, los institutos, las academias técnicas y centros educativos, son también una buena fuente de candidatos.

Ventajas y desventajas del reclutamiento externo
Entre las ventajas de las fuentes de reclutamiento externo tenemos:
·         Enriquecen la empresa con ideas nuevas y experiencias.  Personal que ha sido contratado de forma externa puede proporcionar nuevas formas de solucionar problemas organizacionales y, a la vez, la empresa se mantiene actualizada con respecto a otras del exterior.
·         Aprovechar inversiones en capacitación y desarrollo efectuadas por otras empresas o por los candidatos..

Entre las desventajas tenemos los siguientes:
·         Es más costoso, ya que en la mayoría de los casos involucra un pago (anuncio de periódico, agencias de colocación de empleo, cazadores de cabeza, etc.)
·         Es menos seguro, ya que se desconoce totalmente los candidatos..

·         Frustración del personal interno que considera que se ha preferido alguien de afuera que no conoce la cultura de la empresa y que se ha pasado por encima de ellos.

Capacitación o Desarrollo de Personal

Es toda actividad realizada en una organización respondiendo sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. Correctamente la capacitación busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo en función de las necesidades de la empresa, en un proceso estructurado con metas claras.

La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea y lo que sabe realmente. Esta diferencia suele ser descubiertas cuando se realizan las evaluaciones de desempeño o descripción de perfil o puesto, dado los cambios continuos de las actividades en las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajos estáticos. Cada persona debe estar preparado para las funciones que requiere la empresa.

El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber y sobre la forma de llevar las tareas.

Publicado Romina Delgado